Livrare si Transport

Expedierea comenzilor
In functie de optiunea aleasa, Magazinul Naprotect se asigura ca intrati in posesia bunurilor cat de repede posibil.

Optiunile si termenele de livrare sunt urmatoarele:

1. Curier Rapid - pentru expedierile in aria de acoperire a curierului (Sameday Curier, GLS Curier).

Costul de transport prin curier rapid este fix: 23.80 RON pentru comenzile sub 350 RON si gratuit pentru cele care depasesc suma.
Costul transportului se va regasi inainte de finalizarea comenzii in campul taxa transport.

Coletele se livreaza de catre partenerii curieri numai de luni pana vineri.

2. Ridicare personala din Magazinul Naprotect situat in Cluj-Napoca, str.Caramidarilor nr.1 (cartierul Iris, zona Auchan).Clientii care aleg aceasta optiune se pot deplasa pentru ridicarea comenzii numai dupa ce primesc o confirmare telefonica conform careia comanda este pregatita pentru ridicare.Aceasta optiune nu implica niciun cost de transport.

Timp de livrare
Livrarile standard se fac in 24-72 ore de la confirmarea comenzii. Pentru comenzile confirmate pana in ora 12:00 a unei zile lucratoare, livrarea se face in 24-48 ore, iar pentru cele confirmate dupa ora 12:00, livrarea se face in maximum 72 ore.Exceptie pot face situatiile care ingreuneaza efectuarea transportului de catre compania de curierat, in acest caz clientii vor fi contactati telefonic pentru detalii particulare.

Nu suntem raspunzatori pentru intarzieri ce pot aparea in procesul de livrare dupa ce coletul a fost predat firmei de curierat. Aceste intarzieri se pot datora, de exemplu, actiunilor guvernamentale sau impedimentelor de forta majora.